Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 13

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.75
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1375

dodanych opinii

 

Dorota / 2021-11-10

Obsługa sklepu w Jeleniej Górze to dramat. Pracują tam jak za karę, klientów traktują jak ludzi gorszego sortu. Kilka razy trzeba prosić się o pomoc. Ponadto osoby które tam pracują nie są wyszkolone i nie mają pojęcia o meblach, które sprzedają(oczywiście nie wszyscy). Biurka które zakupiliśmy w tym sklepie to totalne dno. Podczas skręcania same się rozlatują, nie wspominając już o tym, że samemu trzeba było wywiercić otwory bo źle było to wykonane fabrycznie. Dodatkowo jedna półka była krótsza niż reszta a powinny być ten samej długości. Ponadto, każda jedna półka powinna być oznaczona do skręcania. W innych sklepach meblowych tak właśnie jest. Skręcanie idzie wtedy zdecydownie szybciej i nie trzeba główkować co jest do czego. Jedyną zaletą tego sklepu jest chyba jego wielkość.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

Brak

Wady

Niemiła obsługa, rozpadające się meble, brak oznaczeń, źle zrobione fabrycznie

Extra informacje

Tereska / 2021-11-10

28 września zakupiłam kanapę,przywieziono ją z wadą(dziurą)...jest 10listopad,a ja wciąż czekam na usunięcie wady...????????????to mój pierwszy i ostatni zakup w tym salonie.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Wady

Towar z wadą.Długie oczekiwanie na usunięcie wady zakupionego towaru

Extra informacje

Monika / 2021-11-10

Bardzo zła jakość, zlepka śrutu, przy skręcaniu pojswiają się pęknięcia. Drzwi od szafki wypadają, bo śruby są za krótkie. Przy montażu okazało się że paczki zawierają nie te elementy co trzeba, i nie można złożyć łóżka. A wymnian w sklepie jest nie możliwa.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

Nie ma

Wady

Jakość

Extra informacje

Aneta / 2021-11-08

Pierwszy o ostatni raz! Czekałam prawie 2 miesiące na naroznik, który przysłali z wadliwą śrubą więc nie został złożony! W dziale reklamacji usłyszałam, że się odezwą do 14 dni! 14dni!!!! A na razie to mogę sobie siedzieć na podłodze obok narożnika za parę tysięcy!!!! Bezczelny i arogancki sklep! Nigdy więcej nic tam nie kupię!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Jarek / 2021-11-07

Kiedyś to były meble, teraz jest to chiński market, którego unikam
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Brak

Wady

Same

Extra informacje

Mirka / 2021-11-06

Opinia o produktach
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Brak

Wady

Po 2 latach użytkowania sofa nie nadaje się do spania,popękane deski zdeformowane poduszki nie mogę reklamować ponieważ termin gwarancji to 2 lata ,czyli miesiąc Po terminie.

Extra informacje

Jakość produktów tragiczna ,posiadam też fotel ,Jakość wykonania pozostawia wiele do życzenia,obsługa w punktach reklamacyjnych również. Nie polecam,lepiej kupić na targu to samo w niższej cenie,przynajmniej nie będzie tak szkoda wydanych pieniędzy. Firma zamiast na reklamy nie mające nic wspólnego z jakością produktów!!!

Mateusz / 2021-11-04

Dramat nie firma. Mają ludzi za gorszy sort przekłamana firma pseudo mebelki sprzedają. Brak reklamacji z miejsca z ich winy uszkodzenia ale masz tel po 3 dniach ze nie uznają reklamacji i nie odbierają tel oraz nie odp na maile i zostajesz z kanapą z 3 tys zł na drugi dzień po zakupie w domu i sam sobie wymieniaj połowę kanapy połamanej z niemożliwością użytku.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

0

Wady

tysiąc

Extra informacje

Hanka / 2021-11-03

Nie polecam! Narożnik miał być gotowy po 4 max 5 tygodniach (wg umowy), tymczasem leci już 9 tydzień i wysłu***ę ciągłej bajery o rzekomych brakach materiałów u producenta. To jakaś kpina!
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Agata / 2021-11-03

Sofa/narożnik- jedna część noclegowa " wybiega" przed drugą! Kręgi? Super robota dla rehabilitantów. Pojemnik na pościel: " potargany"! Kolejny zakup : komoda : 140x78x45 , przyszła WIELKA SZAFA ! Zgłoszona reklamacja. Jeden gość chce zabrać nie mój zakup, drugi mówi, że przywozi zamówioną , ale " zonka" nie odbiera...... Brak telefonów, brak komunikacji, tragedia!!!! I komizm!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Adrian / 2021-11-03

Wszystko pięknie i ładnie jesteśmy zadowoleni mamy tylko jedno ALE.........\r\nJak już montujecie uchwyty ,haki na ubrania ,klamki , postarajcie się robić je z jakiegoś metalu zapłacę więcej nie ma problemu jeżeli będę widział metalowe jestem za większą ceną. Teraz już trzeci mebel i musze szukać ,dopasować haki do garderoby bo po około 8 miesiącach on pęka ,urywa się. To samo tyczy się uchwytów do szaf masakra już w dwóch wymieniałem i o ile wymiana to pan Pikuś o tyle znaleźć coś z takim samym rozstawem to już sztuka.\r\nDlatego błagam was zacznijcie montować z metalu niech jest drożej jak będę widział metalowe na pewno nie kupię u konkurencji.\r\nPozdrawiam Adrian .........
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
4.33
Zalety

Jakość,cena,obsługa...

Wady

Plastikowe rączki,haki ,dodatki...

Extra informacje

Ania / 2021-11-02

Czekam od sierpnia na prowadnice do szuflad.Dalej cisza.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Justyna M. / 2021-10-31

Jeden wielki wstyd. Meble dostarczono po 10 tygodniach. Za każdym razem przez telefon wciskano inną bajkę. Raz, że nie ma na magazynie, potem, że już są, następnie, że auto zepsute, które naprawiano dwa tygodnie... Kolejne telefony i kolejne kłamstwa, że mebli nie ma, a następnego dnia, że jednak są, ale chwila jednak nie ma. Nie jestem zadowolona...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Cała firma to jedna wielka wada.

Extra informacje

arczer / 2021-10-31

To beznadziejny sklep sprzedano mi uszkodzony mebel i nie przyjęto reklamacji .pchają celebrytom w tyle ogromne pieniądze a tych co za to płacą mają gdzieś, zapłaciłem 4 tysięcy za narożnik i przywieźli uszkodzony mimo że ekipa transportowa wysłała uszkodzenia wszyscy umili rączki nie polecam tego sklepu
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Wady

nie mają celowo własnego transportu żeby stosowania spycholandie

Extra informacje

Bogusia / 2021-10-30

Dostarczono mi niekompletną szafkę nocną, brakowało części do montażu - prowadnice. Złożyłam reklamację. W ciągu kilku dni miałam otrzymać numer reklamacji. Minęło prawie 14 dni i nic echo. Po dzisiejszym kontakcie dowiedziałam się jaki jest numer reklamacji. Skierowano mnie do działu reklamacji sklepu, który sprzedał mi towar. Dzwoniłam dwukrotnie, na połączenie z konsultantem czekałam około 30 minut i nic. Komunikat zapewniał, że wszyscy konsultanci są zajęci i oddzwonią niezwłocznie. Oczywiście nikt nie oddzwonił. Nie polecam tego sklepu bo mają klientów za nic.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.00
Zalety

Brak

Wady

Jak wyżej

Extra informacje

Alex / 2021-10-29

Nie polecam. Meble - kanapa + 2 fotele miały być w ciągu 2 tygodni, a przyjechały po 3 miesiącach. Do tego każdy z innej parafii i w innym kolorze. Podobno dostarczają to co mają na magazynie żeby nie płacić kar umownych. Starych mebli nie zabierają. Generalnie - najgorszy syf...
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Zadnych

Wady

Same wady

Extra informacje

Piotr / 2021-10-29

Agata meble Katowice to jedna wielka pomyłka, co bym nie kupił to coś się nie zgadza i trzeba reklamować.Kupiłem zestaw wypoczynkowy ze skóry NUGAT ,który na ekspozycji jest super wygodny i komfortowy a otrzymałem jakiegoś bubla tylko z wyglądu przypominającego wybrany ten jest niewygodny twardy zle wyprofilowany siedzenie na nim wywołuje ból w plecach , firma Agata odrzuciła moją reklamacje z informacją że meble nabiorą walorów użytkowych po około dwóch latach
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67

Iwona / 2021-10-29

Obsługa i pomoc klientowi przez maila tragedia !! Uzyskać konkretne informacje graniczy z cudem, nie wiem kto siedzi i odpisuje ale jest wysoko niekompetentny albo leniwy. Dodatkowo zamawiane rzeczy maja duże skazy wiec oprócz utopionych pieniędzy na czas zwrotu jeszcze trzeba czekać na kolejny towar i zastanawiać się czy przyjdzie w dobrym stanie. Tragedia.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33

niezadowolona / 2021-10-28

od 2 września czekam na sofę 3 osobową miała być dostarczona do magazynu w 40 tygodniu roku teraz jest 43 a sofy jak nie ma tak nie ma . Trzy razy dzwoniłam z pytaniem co z moją sofą i za każdym razem mówią ze jest opóżnienie NIEPOLECAM
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

gRześ / 2021-10-28

Agata meble to jedna wielka pomyłka, co bym nie kupił to coś się nie zgadza i trzeba reklamować. W drzwiach od komody źle powiercone otwory na zawiasy, w drugiej komodzie na froncie drzwi głęboka rysa/wgniecenie, stolik- brak części okleiny na blacie, tragedia....
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.67
Zalety

brak

Wady

brak kontroli jakości

Extra informacje

buble

Koń / 2021-10-27

https://www.facebook.com/groups/284926279464865 Unikać !!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

brak

Wady

Same

Extra informacje

https://www.facebook.com/groups/284926279464865

Budownictwo Agata Meble opinie