Opinie o Agata Meble

Czekam od sierpnia na prowadnice do szuflad.Dalej cisza.

Jeden wielki wstyd. Meble dostarczono po 10 tygodniach. Za każdym razem przez telefon wciskano inną bajkę. Raz, że nie ma na magazynie, potem, że już są, następnie, że auto zepsute, które naprawiano dwa tygodnie... Kolejne telefony i kolejne kłamstwa, że mebli nie ma, a następnego dnia, że jednak są, ale chwila jednak nie ma. Nie jestem zadowolona...

To beznadziejny sklep sprzedano mi uszkodzony mebel i nie przyjęto reklamacji .pchają celebrytom w tyle ogromne pieniądze a tych co za to płacą mają gdzieś, zapłaciłem 4 tysięcy za narożnik i przywieźli uszkodzony mimo że ekipa transportowa wysłała uszkodzenia wszyscy umili rączki nie polecam tego sklepu

Dostarczono mi niekompletną szafkę nocną, brakowało części do montażu - prowadnice. Złożyłam reklamację. W ciągu kilku dni miałam otrzymać numer reklamacji. Minęło prawie 14 dni i nic echo. Po dzisiejszym kontakcie dowiedziałam się jaki jest numer reklamacji. Skierowano mnie do działu reklamacji sklepu, który sprzedał mi towar. Dzwoniłam dwukrotnie, na połączenie z konsultantem czekałam około 30 minut i nic. Komunikat zapewniał, że wszyscy konsultanci są zajęci i oddzwonią niezwłocznie. Oczywiście nikt nie oddzwonił. Nie polecam tego sklepu bo mają klientów za nic.

Nie polecam. Meble - kanapa + 2 fotele miały być w ciągu 2 tygodni, a przyjechały po 3 miesiącach. Do tego każdy z innej parafii i w innym kolorze. Podobno dostarczają to co mają na magazynie żeby nie płacić kar umownych. Starych mebli nie zabierają. Generalnie - najgorszy syf...

Agata meble Katowice to jedna wielka pomyłka, co bym nie kupił to coś się nie zgadza i trzeba reklamować.Kupiłem zestaw wypoczynkowy ze skóry NUGAT ,który na ekspozycji jest super wygodny i komfortowy a otrzymałem jakiegoś bubla tylko z wyglądu przypominającego wybrany ten jest niewygodny twardy zle wyprofilowany siedzenie na nim wywołuje ból w plecach , firma Agata odrzuciła moją reklamacje z informacją że meble nabiorą walorów użytkowych po około dwóch latach

Obsługa i pomoc klientowi przez maila tragedia !! Uzyskać konkretne informacje graniczy z cudem, nie wiem kto siedzi i odpisuje ale jest wysoko niekompetentny albo leniwy. Dodatkowo zamawiane rzeczy maja duże skazy wiec oprócz utopionych pieniędzy na czas zwrotu jeszcze trzeba czekać na kolejny towar i zastanawiać się czy przyjdzie w dobrym stanie. Tragedia.

od 2 września czekam na sofę 3 osobową miała być dostarczona do magazynu w 40 tygodniu roku teraz jest 43 a sofy jak nie ma tak nie ma . Trzy razy dzwoniłam z pytaniem co z moją sofą i za każdym razem mówią ze jest opóżnienie NIEPOLECAM

Agata meble to jedna wielka pomyłka, co bym nie kupił to coś się nie zgadza i trzeba reklamować. W drzwiach od komody źle powiercone otwory na zawiasy, w drugiej komodzie na froncie drzwi głęboka rysa/wgniecenie, stolik- brak części okleiny na blacie, tragedia....

https://www.facebook.com/groups/284926279464865 Unikać !!!

Brak zakupionego towaru już 4 tydzien

Agata meble w Bydgoszczy to wielka porażka.Obsluga jest pod wszelką krytyką. Są bardzo niegrzeczne i niekompletne dotyczy to działu butik. Zero empatii w stosunku do klienta. Zachowują się tak jakby tam pracowały za karę.

termin dostawy 7 tygodni i na domiar tego nie kompletne dramat ta firma to tylko reklama poza tym dno całkowite

Poniewaz salon byl blisko, a mialem do umeblowania cale mieszkanie zrobilem troche zakupow. A wiec: Cena/Jakosc bardzo kiepska. Porownujac meble zakupione w innych salonach wieszosc z agaty jest naprawde lipna jakosciowa za ta cene. Zdecydowanie za drogie. Terminowosc: Kompletny dowcip, czasami dostarcza w 48 czasami czeka sie miesiac. Obsluga klienta: Raz na jakis czas trafi sie na mila Pania, ktora z usmiechem postara sie pomoc (raz mi sie zdarzylo w sumie). Tak jak inni pisza: brak odpowiedniej ilosci pracownikow, potrafia tez byc dosyc opryskliwi. Generalnie nie polecam, jest wiele o wiele lepszych i tanszych salonow, z dobra obsluga klienta i terminowymi dostawami.

Nowy salon w Bydgoszczy. Chętnie realizuje się zakupy. Niespodzianka spotyka klienta przy odbiorze towaru. Za odbiorem krzesełka dziecięcięcegi czekałam około godziny!!! Obsługa magazynu nie miała chwili wytchnienia!!! Agata meble!!! Zamiast w reklamy zainwestujcie w personel...taki wyzysk pracowników oraz traktowanie klienta to wstyd!!!

Pod koniec sierpnia zamówiłem meble w Salonie Agata Meble, dostawa mebli do salonu była przekładana już 2 razy, czas dostawy wydłużył się dwukrotnie, do tej pory nie mam informacji kiedy przyjadą moje meble. Na pewno będę zadać odszkodowania zgodnie z regulaminem salonu za każdy dzień opóźnienia.

Masakra z odbiorem towaru. Na sklepie po 2 ekspedientki na klienta, płaczą się gdzie popadnie, a na magazynie 2 os. Czekanie po 40 min. Zapłaciłeś za towar to olewka.

Nie polecam zakupów w sklepie internetowym. Element który jest kluczowy do montażu mebla jest wadliwy. Reklamacja rozpatrywana 3 tygodnie. Otrzymuję w końcu element identyczny jak ten pierwszy - wadliwy. Infolinia tylko udziela informacji. Żadnych konkretów. Nie kontaktują się, nic nie wiedzą. Ponieważ to sklep internetowy, nie można odebrać nic w sklepie, trzeba czekać. Oddać mebla nie można bo już minęły 4 tygodnie od zakupu. Masakra !!!!!

Nie polecam, głównie ze względu na personel, który jest tam jakby za kare, jak już ktoś łaskawie podejdzie to odpowiada w sposób nie miły,trudno się o cokolwiek dowiedzieć. Braliśmy ławę z wystawy czekaliśmy, na nią prawie godzinę aż ktoś zwiezie ją na magazyn.

Firma fatalna :( Nie dość, że nieterminowa dostawa, niekompetentny personel, rozmyta odpowiedzialność - firma zewnętrzna do transportu, brak informacji kto i za ile montuje meble, odsyłanie do sprzedawcy, który wprowadził w błąd - kompletny chaos. Jeśli ktoś chce kupić meble, to absolutnie gdzie indziej albo z góry nastawić się, że będzie to kosztować dużo nerwów i stresu.